Отзывы о компании "ЗАБАВОЧКА-ДЕКОР" магазин, творча майстерня

Вишиванка гарна! Хрестик дрібний, акуратний, виглядає достойно. Без нюансів. Продавець швидко зв'язався та мегашвидко відправив. Задоволена спілкуванням з менеджером, дуже приємна дівчина.
Але все ж є маленька неприємність: всюди на фото є поясок (джгутик), логічно, що я була впевнена, що його також отримаю. Забравши посилку, написала продавцю, та мені сказали, що його треба купляти окремо. Напишіть про це в описі тоді!
Звісно, я б купила той поясок за 20 гривень, а так маю шукати його деінде. Допрацюйте такі нюанси.

Все наче добре, приїхало все ціле, але запаковано в таку велику коробку!!!!! Можна б було відправити в одній коробці, а не класти в ще одну набагато більшу, і пів коробки бумаги. Це трохи засмутило. Навіщо таке робити??? Щоб потім платити більше за доставку.

• Комментарий продавца03.02.2023

  Доброго вечора, Тетяна. Розуміємо Ваше невдоволення, але на жаль такі умови Нової пошти! Ми упакували все гарно, і гадали, що так посилка зможе поїхати, але при відправленні на пошті нам відмовились клеїти наклейку, що товар крихкий, мовляв для цього має бути тільки їхнє пакування! Без наклейки коробку могли або притиснути, або десь кинути і товар би пошкодився, на жаль так ми ризикувати не можемо. Тому погодились на додаткове пакування. Іноді умови Нової пошти дійсно не зрозумілі, і доставка виходить дорога, але ми на жаль з цим вдіяти нічого не можемо! Сподіваємось на Ваше розуміння