Відгуки про компанію "ЗАБАВОЧКА-ДЕКОР" магазин, творча майстерня

Дякую Вам за таку красу.
Вишиванка дуже гарна , якісна , приємна до тіла .
Замовлення відправили дуже швидко .

Упаковка товару була дуже якісної, але один із виробів прийшов пошкоджений, на жаль на пошті не мала часу одразу його перевірити.
До лампадок замовила свічки (згідно описів), бажаних не було в наявності, запропонували ідентичні аналоги, але за діаметром вони не входять до обраних лампадок.

• Коментар продавця22.04.2023

  Доброго дня, Світлана! Стосовно пошкодженої лампадки, це товар крихкий, упакований був гарно, обклеїний зі всіх сторін наклейками Нової пошти! Якщо і міг десь при транспортуванні пошкодитись, то оглядати потрібно на пошті, а не вдома! Тоді до перевізника були би якісь претензії!
  Стосовно свічок, запаски були змінені лише за кольором(попередньо з Вами цей момент був узгоджений) але не за діаметром і розміром! На такі маленькі лампади Ви замовили мало не найбільші свічки! При чому в якому описі Ви бачили, що саме ці свічки йдуть в комплекті -не зрозуміло! В нас в описі вказано лише те, чи йде запаска в комплекті, чи ні! І все! Наступного разу беріть будь ласка слухавку, аби обговорити всі деталі, іноді завдяки телефонній розмові тривалістю декілька хв можна уникнути нікому не потрібний негатив! Гарного Вам дня та настрою!

• Світлана24.04.2023

  На жаль від вашої роботи настрій та день не найкращі. Дякую за ваші відповіді, але в порівнянні з роботою інших магазинів, з Вашим надалі співпрацювати немає бажання.

Вийшло непорозуміння, ми вирішили з продавцем. Але погано що продавець не дзвони, а пише в чат. Опис є, але є питання. На мою думку, має бути уточнення. 🇺🇦✌✌

Все на высшем уровне, не первый раз заказываю и не последний)